Politique de confidentialité
Introduction
Chez Camping et plage Belley, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site Web www.campingbelley.com.
Consentement
En utilisant notre site Web ou en remplissant un formulaire (par exemple pour une réservation, une inscription à un tirage ou une demande de contact), vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la communication de vos renseignements personnels, selon les modalités décrites ici.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sous réserve des obligations légales ou contractuelles.
Collecte de renseignements personnels
Nous pouvons recueillir les renseignements suivants, notamment lorsque vous : réservez un séjour en ligne, nous contactez via notre formulaire ou par courriel, vous inscrivez sur le formulaire pour devenir saisonnier, naviguez sur notre site (via témoins de navigation)
Renseignements collectés :
Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations de paiement (via notre fournisseur sécurisé)
Dates de séjour
Préférences Adresse IP
Données de navigation
Collecte de renseignements personnels
Vos renseignements personnels sont utilisés uniquement aux fins suivantes : Gérer les réservations et vous offrir un service personnalisé, répondre à vos questions ou demandes, vous envoyez des courriels de confirmation ou de rappel, vous faire parvenir nos promotions ou nouveautés (si vous y avez consenti), produire des statistiques pour améliorer notre offre et notre site.
Témoins de navigation (cookies)
Notre site utilise des témoins (cookies) pour améliorer votre expérience et analyser la fréquentation du site via Google Analytics. Ces témoins peuvent collecter certaines données comme votre adresse IP, votre type de navigateur ou les pages visitées. Vous pouvez modifier vos préférences de témoins en tout temps à partir de votre navigateur ou via le bandeau d’acceptation affiché lors de votre première visite.
Partage de renseignement
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Certains fournisseurs de services peuvent accéder à vos données uniquement pour nous aider à fournir nos services (ex. : système de réservation, outil d’envoi de courriels). Ces partenaires sont liés par des engagements de confidentialité et respectent les lois applicables. Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives pour protéger vos renseignements personnels : Site sécurisé par protocole HTTPS, les paiements sont traités via une passerelle sécurisée.
Durée de conservation de vos renseignements
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins prévues ou selon ce qu’exige la loi. Par la suite, les données sont supprimées de façon sécuritaire.
Vos droits
Vous avez le droit :
D’accéder à vos renseignements personnels.
De les corriger en cas d’erreur.
De retirer votre consentement à tout moment.
De déposer une plainte si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question ou demande liée à vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec notre responsable :
Candide Larouche, directrice du Camping et plage Belley
100 chemin Belley, Saint-Henri-de-Taillon, Qc, G0W 2X0
418-347-3612